Política de privacidade
A sua privacidade é importante para a NeoDialogs. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.
Informações que coletamos
Coletamos vários tipos de informações de e sobre os usuários do nosso site, incluindo:
🔹 Informações pessoais: Isso inclui seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e qualquer outra informação que você forneça ao entrar em contato conosco, assinar nossos planos ou usar nossos serviços.
🔹 Informações de pagamento: Ao assinar um plano mensal, coletamos informações de pagamento, como os dados do seu cartão de crédito. Essas informações são processadas com segurança pelo nosso provedor de gateway de pagamento e não armazenamos as informações do seu cartão de crédito em nossos servidores.
🔹 Dados de uso: Coletamos informações sobre como você usa nosso site e serviços, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, URL de referência, páginas visitadas e as datas/horas de suas visitas.
🔹 Cookies e tecnologias de rastreamento: Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para coletar informações sobre sua atividade de navegação em nosso site. Essas informações nos ajudam a melhorar nosso site e proporcionar uma melhor experiência ao usuário.
Como usamos suas informações
Usamos as informações que coletamos para diversos fins, incluindo:
🔹 Para fornecer e manter nosso site e serviços.
🔹 Para processar seus pagamentos de assinatura.
🔹 Para comunicar com você, inclusive respondendo às suas consultas e fornecendo suporte ao cliente.
🔹 Para personalizar sua experiência em nosso site.
🔹 Para analisar como nosso site e serviços são usados e para melhorá-los.
🔹 Para enviar comunicações de marketing sobre nossos produtos e serviços, quando permitido por lei.
Compartilhamento de suas informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais com as seguintes categorias de destinatários:
🔹 Provedores de serviços: Compartilhamos informações com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos e fornecer outros serviços. Esses provedores de serviços são contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins para os quais as divulgamos a eles.
🔹 Parceiros de negócios: Podemos compartilhar informações com nossos parceiros de negócios para oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
🔹 Autoridades legais: Podemos divulgar suas informações a autoridades legais se exigido por lei ou em resposta a uma solicitação legal válida.
Segurança de dados
Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Essas medidas incluem:
🔹 Usar criptografia para proteger informações confidenciais transmitidas online.
🔹 Armazenar suas informações pessoais em servidores seguros.
🔹 Limitar o acesso às suas informações pessoais a pessoal autorizado.
No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações pessoais.
Seus direitos
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
🔹 Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você.
🔹 Correção: Você tem o direito de solicitar que corrijamos qualquer informação pessoal imprecisa ou incompleta que tenhamos sobre você.
🔹 Eliminação: Você tem o direito de solicitar que eliminemos suas informações pessoais, sujeito a certas exceções.
🔹 Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais para determinados fins, como marketing.
🔹 Restrição: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais em certas circunstâncias.
🔹 Portabilidade de dados: Você tem o direito de receber suas informações pessoais num formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e de transmitir esses dados a outro controlador.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail info@neodialogs.com. Responderemos à sua solicitação dentro de um prazo razoável.
Cookies
O nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site.
Usamos os seguintes tipos de cookies:
🔹 Cookies essenciais: Esses cookies são necessários para o funcionamento do nosso site e permitem que você use seus recursos essenciais.
🔹 Cookies de desempenho: Esses cookies coletam informações sobre como você usa nosso site, como quais páginas você visita e quanto tempo passa em cada página. Essas informações nos ajudam a melhorar nosso site.
🔹 Cookies de funcionalidade: Esses cookies permitem que nosso site lembre suas preferências, como suas configurações de idioma.
🔹 Cookies de segmentação: Esses cookies são usados para entregar anúncios que sejam relevantes para você e seus interesses.
Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies. No entanto, esteja ciente de que bloquear ou excluir cookies pode afetar sua capacidade de usar certos recursos do nosso site.
Sites de terceiros
O nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.
Privacidade das crianças
O nosso site e serviços não se destinam a crianças com menos de 13 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail info@neodialogs.com. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança com menos de 13 anos, tomaremos medidas para remover essas informações.
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Publicaremos quaisquer alterações em nosso site e atualizaremos a data de “Última atualização” no topo desta Política de Privacidade. O uso continuado do nosso site e serviços após a publicação das alterações constitui a sua aceitação da Política de Privacidade revisada.
Fale conosco
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
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📞 1 (347) 602-4424
🏢 75 E 3rd St #7, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
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Última atualização: Março 2026